愛されマナー 接客マナー・ビジネスマナー・新入社員研修|アカデミー・なないろスタイル 樋口智香子(千葉 銀座)

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【母の日のマナー】お母さんが喜ぶ、人気ギフトと贈り方のマナー

こんにちは。マナー講師の樋口智香子です。

母の日は、5月の第2日曜日です。

2020年は、コロナの影響もあり、5月いっぱいを母の日にするという話も聞きました。
ぜひ、この時世だからこそ、お母さまに日頃の感謝をお伝えください。

お母さんが喜ぶ人気ギフトと、贈り物のマナーについてお伝えします。

◆手紙・メッセージカード

意外なことに「手紙をもらうと嬉しい」という声がダントツなのです。

贈り物と共に、感謝の気持ちをこめた手紙を書いてはいかがでしょうか。

手紙やメッセージカードを書くときは、正式には万年筆を使用します。

万年筆のインクは、黒または紺を選びましょう。

◆お花

母の日の定番、お花のプレゼント。

カーネーションの花束は、誰に贈っても喜ばれる人気ギフトです。

ただし、色選びにはご注意を。

白い花は「亡き母に贈る」という意味になってしまいます。

今は様々な色のカーネーションがありますので、お母さまのお好きな色を選んでくださいね。

◆スイーツ・食品・ドリンク

スイーツ・食品・ドリンク類も大人気です。

好みに合わせるのはもちろんのこど、お取り寄せグルメなど、めずらしいものもいいですね。

郵送で贈る場合は、母の日の当日に着くように手配しましょう。

以上、母の日のマナーについてご紹介しました。

動画もアップしましたので、合わせてご覧くださいね。
↓ ↓ ↓
【母の日のマナー】お母さんが喜ぶ、人気ギフトと贈り方のマナー

母の日サムネイル

今だからこそ、お伝えしたいこと

こんにちは。樋口智香子です。

世の中は、日々めまぐるしく変化していますね。

それに伴い、休業しなければならなくなったり、収入の不安を抱えたり、

あるいは、急に家族との時間が増えて、一人になる時間がとれずにストレスを感じている、という声も聞きます。

この先、どうしよう。

何か、新しいことをはじめたほうがいいのか。

気持ちばかり焦るけれど、世の中がどうなるかわからない今、むやみに動くこともできない・・・。

そんな状況なのではないかなと思います。

今日は、そんな混沌から抜けるための、心を整える方法をお伝えします。

まず、お伝えします。

心身の状態が良くないときに、焦って考えたことは、うまくいきません。

物理学的にも「共振・共鳴」という仕組みがあることがわかっており、波長のあったものが反応し合います。

脳波という言葉があるとおり、感情、すなわち、心の状態も波長です。

焦り・不安・心配という、ネガティブな波長のままであれこれ考えれば、その波長にあったものに意識が向きやすくなります。

借金に悩んだ人が「これをやれば稼げる!」系の情報商材に飛びついて、稼げるどころか、さらに大金を使ってしまう。

あるいは「さみしいから」という理由で恋愛する女性は、お付き合いしていてもさみしくなってしまうような、自分を大事にしてくれない男性を選んでしまう。

こういう話、よく聞きますよね。

なぜ、そうなってしまうのか。

心身の状態がよくないときに、不安・焦り・心配を抱えたままあれこれ求めたからなのです。

平たくいえば、ネガティブなエネルギーで求めると、ネガティブなエネルギーを発したものを見つけやすいということです。

だからこそ、今、いちばん大切なのは、心身を整えて良い状態にしておくことです。

もちろん、現実的に対策できることはしっかり対策しましょう。

・食料の確保
・現金の確保
・仕事の見直し
・人間関係の見直し
・生活習慣の見直し

できることはたくさんあります。

そのうえで、ご提案したいことがあります。

それが、いつもお伝えしていることですが「日常を丁寧に暮らす」ということです。

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今、お家にいる時間、長いですよね。

お食事は、しっかり召しあがってますか。

栄養のあるものを、食べていますか。

夜は、よく眠れていますか。

お部屋は、きれいですか。

肌ざわりのよいものを、着ていますか。

ユーモアをみつけて、笑っていますか。

美しい言葉を、発していますか。

ぜひ、これらを見直してみてください。

日常を丁寧に暮らすこと。

ひとつひとつに思いをこめること。

これらを積み重ねてゆくと、びっくりするほどエネルギーが上がります。

わたしは「マナー」という観点から、こうしたことをお伝えしていますが、

最終的には、みなさんの波長を上げてエネルギーを高めて、明るく、軽やかで、あたたかく元気になっていただくことがゴールなのだと考えています。

今日は、マナー動画のなかから「お箸とお椀のマナー」をご紹介します。

ぜひ、こうした日常の所作にも、気持ちをこめてみてください。
特に、お箸とお椀の扱いをマスターすると和食の所作すべてが美しくなりますよ。

ぜひ「心身を整える」という背景も感じながら、ご覧ください。

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2019-11-21

本日もお読みいただき、ありがとうございました。

*テーブルマナー研修

ビジネスもプライベートも、交流の場に欠かせない食事のマナー。
一度習得すれば、どのようなシーンでも、自信を持って堂々と振る舞うことができます。
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【動画の裏話】経験ゼロ!からあっという間に30本以上!マナー動画、撮影裏話

こんにちは。樋口智香子です。

クリエイターによる動画プラットフォーム、Yahoo!クリエイターズプログラムにて、1分程度で学べるマナー動画を配信しています。

動画経験ゼロからのスタートでしたが、今では自分でサクサク編集し、アップしています。

現在、トータルで39本。

毎回、いろいろなハプニングもありますが、楽しみながら制作しています。

その裏側を、撮影カメラマンのよしだひでおさんとお話してみました。

順次、You Tubeにもアップしていますので、ぜひチャンネル登録してくださいね♪

動画を教わりたい!撮影してほしい!という方はこちら
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Photogenic よしだひでおさんのページ

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2019-11-21

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新入社員研修ができずにお困りの企業様へ

こんにちは。樋口智香子です。

毎日、変化のはげしい日々ですが、いかがお過ごしですか。

さて本日は、ビジネスマナー研修、特に「新入社員研修」に関するお知らせです。

外出自粛要請にともない、通常であれば春に行われるはずの、新入社員研修の延期や中止が相次いでいます。

「新入社員には、自宅待機させている」というお話もお聞きしています。

仕方がないことではありますが、受け入れ先の企業も新社会人の皆様も、困ってしまいますよね。

新入社員研修は、仕事をスタートする前にこそ、必要なものだからです。

そこで、ご提案です。

待機中、ビジネスマナーのオンライン講座を活用するのはいかがでしょうか。

新入社員研修・ビジネスマナーオンライン講座

私が毎年、新入社員研修で伝えていることを全て、いえ、それ以上に広い内容をまとめたビジネスマナー・オンライン講座がございます。

ビジネスマナーの基本を全て網羅していますので、これを学ぶだけで、社会人としての基礎力が身につきます。

ただ観るだけの講座ではなく、ワークブック、チェックテストがついているので実際に研修を受けているのと同じ臨場感で、受講できます。

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内容の一部をご紹介します。

・ビジネスマナーの必要性
・身だしなみ、挨拶、表情
・視覚によるコミュニケーション
・社会人としての言葉遣い
・電話応対
・ビジネスメール
・お茶の出し方
・訪問、来客時のマナー
・名刺交換
・和食、洋食のテーブルマナー
・接待
・席次
・クレーム対応

など

全9章、150分、特典動画とテキスト付です。

こちらの講座、この時世に合わせて慌てて作成したものではなく、制作したのは数年前です。

しかし、ありがたいことに、今でも、毎月売れているロングセラー講座なのです。

それだけ、ビジネスにおける、普遍の内容だということかもしれません。

何度でも繰り返し活用していただけるので、来年も、再来年も使用することができ、いずれ私の仕事が無くなるかもしれません(笑)

冗談はさておき、こういう時期だからこそ、少しでもご負担を減らしてほしいと思っています。

そこで、発売元にかけあい、この時期だけの特別価格で販売できることになりました。

4月30日まで、特別価格で購入していただけます。

企業によっては、新入社員研修の方に、自宅待機などの措置をとる企業もあると思います。

その間、まずはご自身で、セルフ学習をしておいてもらうのはいかがでしょうか。

新入社員研修のみならず、ビジネスマナーを学びたい方には必ずお役に立ちます。

講義動画の見本もありますので、ぜひこちらから、ご案内をご覧ください。
↓ ↓ ↓
社員の接客力を高める!ビジネスマナー・オンライン講座

何かご質問などございましたら、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

今は少々、踏んばりどきですが、世の中きっと良くなります。

お互いに、がんばりましょうね。

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【日本酒のマナー】グラスと升になみなみ注がれた「もっきり」はどう飲む?升酒(ますざけ)の飲み方

こんにちは。マナー講師の樋口智香子です。

升の中にグラスを入れて、日本酒をなみなみと注いだものを「もっきり」といいます。
もっきりは、あふれるほどにたっぷりとお酒を楽しんでほしい、というサービス精神から生まれたもの。
「盛り切り」または「盛りこぼし」とも言われています。

これといって決まった飲み方があるわけではありませんが、粋に楽しみたいものです。

もっきりを飲むときの、おすすめの方法をご紹介します。

1.ひと口めは、口をグラスに近づけて飲む

お酒がなみなみと注がれたグラスを無理に持ち上げると、こぼしてしまう可能性があります。
ひと口めだけは、口をグラスに近づけて飲みましょう。
猫背にならないよう、上体を真っすぐにして倒します。

2.グラスの中身が減ったら升から出す

グラスの中身が少し減ったら、升から出しましょう。
グラスの底のお酒は、升のふちで軽くぬぐえばOKです。
おしぼりは手をふくためのものなので、濡れたグラスをおしぼりでふくのはお勧めしません。

3.グラスは指の腹で持ち、片手を添える

グラスを持つときは、指の腹でそっと持ちます。
飲むときには、もう片方の手を添えて、両手で飲みます。
片手で鷲づかみにして、ひじをついて飲むのは見苦しいのでやめましょう。

4.升で飲むときは「辺」で飲む

升で飲むときは、「角」ではなく「辺」で飲みます。
升のお酒をグラスに注いで、グラスのみで飲んでもOKです。

以上、升酒のマナーをお伝えしました。
動画でご覧いただくとわかりやすいです。
こちらからご覧くださいね。

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フォローしていただけると励みになります。
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Yahoo!クリエイターズプログラム 樋口智香子

2019-11-21

本日もお読みいただき、ありがとうございました。

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一度習得すれば、どのようなシーンでも、自信を持って堂々と振る舞うことができます。
研修・セミナー・勉強会・外国人承知・イベント・学校教育などに、ご活用ください。

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お客様の期待を超えるおなしから、一流の接客マナー、販売会話術、お客様タイプ別対応方法など、接客の極意をお伝えします。

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