こんにちは。樋口智香子です。

新しい生活様式にともない「オンライン婚活」が脚光を浴びるようになりました。
実際のところ、対面で会う婚活と、どんな違いがあるのでしょうか。

オンライン婚活のリアルな現状について、結婚相談所を経営する岡部美穂子さんを取材し、お話を伺いました。

とても優しい雰囲気の婚活アドバイザー、岡部美穂子さん。緊急事態宣言をきっかけに、これまで何人もの会員さまのオンライン婚活をサポートしてきたそうです。

中には、オンラインの出会いから、３か月後にご成婚が決まったカップルもいらっしゃるのだとか！

コラム連載中の「mimot」にて、岡部さんから伺った、オンライン婚活を成功させる秘訣について記事にまとめました。

オンラインお見合いのほうが対面のお見合いよりも、交際につながる率が高いというデータもあります。
その割合や理由など、興味深いお話が満載です！

婚活を考えている方は、ぜひこちらからご一読ください。
↓　↓　↓
オンライン婚活のほうが交際率が高い! 成功ポイント＆注意点をアドバイザーに聞いた

＜取材協力＞
自由が丘 結婚相談所エフティヒア代表 岡部美穂子さん

＊

本日もお読みいただきありがとうございました。

こんな時代だからこそ、自ら楽しみ、喜ばれるお仕事をしましょう！

オンライン研修のご相談、承ります

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

＊おもてなし接遇マナー研修

接客スキルを上げたい全ての方へ。「明日からすぐ実践できる」と高い評価をいただいています。
お客様の期待を超えるおなしから、一流の接客マナー、販売会話術、お客様タイプ別対応方法など、接客の極意をお伝えします。

＊ビジネスマナーＤＶＤ講座

◆無料メール講座◆

無料プレゼントPDF
「接客のお悩み解決！接客なんでもQ＆A」付
お受け取りはこちら↓

【お客様があなたのファンになる、愛され接客術】

◆研修・セミナー・講演・執筆のご依頼◆

お問い合わせフォームよりご連絡ください

過日に配信をいたしました、インドカレーに関する動画コンテンツにおきまして、不適切な表現がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。

インドには独自の食事の仕方がございますが、日本人には浸透していない方法もあるため「日本のレストランにおいて、日本人の方がインドカレーを召し上がる際に、推奨する方法」として情報発信をいたしました。

しかしながら、動画タイトルの一部に「インド料理のマナー」という文言を用いてしまいましたために、多くの方の誤解と混乱を招いてしまいました。

ご不快な思いをさせてしまいました皆様、ご不審の念を抱かれた皆様に、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

皆様の御意見を拝受し、深く、反省しております。

マナーは、敬意や感謝といった真心の表現方法であり、また、地域・歴史・文化等により変化するもので、決して「必ずこうでなければならない」という強制的なものではないと認識しております。

情報発信者として、マナーの本質である真心をお伝えできるよう、今一度、気を引き締めて、いっそうの精進をしてゆく所存です。

大切な御意見をいただきました皆様に、深く感謝いたします。ありがとうございました。

アカデミー・なないろスタイル　樋口智香子

新型コロナウイルス感染症対策により、私たちは、強制的な社会改革のもとにいます。

ソーシャルディスタンスの確保、マスクやフェイスシールドの着用、リモートワークやオンライン会議の普及など、はじめは違和感を感じていたものにも、少しずつ慣れつつある昨今です。

しかしながら、接客業、観光業、サービス業など、実店舗での経営は非常にシビアな状況が続いており、安全を確保しながらも、お客様から支持を得るための工夫をしてゆく必要があります。

そうした背景をもとに新たな接客セミナーを、オンラインにて開催しました。

静岡県、富士宮商工会議所様の主催によるオンラインセミナー「コロナ禍でもお客様の支持を得る！接客セミナー」

現地と中継を繋ぎ、富士宮の会場、もしくは店舗やご自宅からご受講いただける形態をとりました。

主な内容として、こんなことをお伝えしました。

・お客様に喜ばれるコロナ対策
・安全の先にある心地よさ
・リアル店舗の成功事例
・マスクでの接客コミュニケーション
・マスクの3大悩み（聞こえない、わからない、苦しい）の解決法
・コロナ禍の観光地、再スタートにむけて
・お客様が観光地に求めていること
・観光地がこれから取り組むべきこと　etc

オンラインでも、現地の皆様がうんうんと頷いてくださったり、熱心にメモをおとりになる様子が伝わってきて、いつか皆様に会いに行きたいと、胸が熱くなりました。

ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。

変化の激しい時世ではありますが、どんなときでも気持ちは明るく、今だからこその接客を楽しんでいただけたら、と思います。

私も、がんばります！

＊

本日もお読みいただきありがとうございました。

こんな時代だからこそ、自ら楽しみ、喜ばれる接客をしましょう！

オンライン接客研修のご相談、承ります

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

＊おもてなし接遇マナー研修

接客スキルを上げたい全ての方へ。「明日からすぐ実践できる」と高い評価をいただいています。
お客様の期待を超えるおなしから、一流の接客マナー、販売会話術、お客様タイプ別対応方法など、接客の極意をお伝えします。

＊ビジネスマナーＤＶＤ講座

◆無料メール講座◆

無料プレゼントPDF
「接客のお悩み解決！接客なんでもQ＆A」付
お受け取りはこちら↓

【お客様があなたのファンになる、愛され接客術】

◆研修・セミナー・講演・執筆のご依頼◆

お問い合わせフォームよりご連絡ください

こんにちは。樋口智香子です。

自分が食事をしている姿を、周りからどう見られているか、気にしたことはありますか？

男性でも女性でも、キレイに食事をしている人を見ると、素敵だなぁと思わずうっとりしてしまいます。

逆に、とても素敵な人なのに、食べ方ひとつでイメージダウンしてしまうこともあります。

婚活でお断りをされてしまう理由のひとつに「食べ方を見てガッカリした」という声もあるほどです。

これは、とてももったいないこと！

なるべくスマートに、美しくいただきたいものですが、なかには「これ、どうやって食べたらいいの？」と迷ってしまうこともたくさんあるはず。

そんな日頃の疑問を解決し、自信を持って振る舞うことができるようになる、オンラインのマナーレッスンです。

【あなたは、こんなことがありませんか？】

✔　マナーは自己流、実は不安が多い
✔　自分の食べ方がどう見られているか、気になる
✔　カジュアルな席や日常での食事も、キレイに食べたい
✔　品のある美しい食べ方をマスターしたい
✔　女性らしい所作・振る舞いを身につけたい
✔　なるべく短時間で、基本の食事マナーを学びたい
✔　食べ方に自信をつけて、日々の食事を楽しみたい

こんな思いのあるあなたに、ぴったりの講座です！

日常的な御食事の食べ方を中心にお伝えします

この講座では、普段のお食事や、カジュアルなシーンでの食べ方を中心にお伝えします。

・毎日のごはん
・洋食のランチセット
・カフェでの飲み物、スイーツ
・ラーメンや餃子などの中華

こうした、日常生活の中で食べる機会が多いものこそ、キレイにいただきたいと思いませんか？

その思いにお応えします！

✔　転がってしまうミニトマト、どうしたらいいの？
✔　お水のキレイな飲み方って？
✔　サラダの豆を上手に食べるのって難しい！
✔　クロワッサンのパンくず、どうしたらいいの？
✔　ラーメンのスープをはねさせたくない！

などなど、今さら聞けない食べ方のギモンを解決し、上手にいただくコツをご紹介します。

なので・・・こんな方にはお勧めできません。

×　テーブルマナーの全てを学びたい
×　本格的なフルコースのマナーが知りたい
×　高級レストランでのマナーについて、完璧に学びたい

こうした方は、ごめんなさい、お申込みをお控えくださいね。

それでは、詳細です。

お食事マナー・オンラインレッスン

1.洋食編：ランチセットも軽いディナーもこれでOK！

・食前酒について
・シャンパングラスグラスの種類と持ち方
・エレガントな食前酒の飲み方
・お水のグラスの扱い方
・品のあるお水の飲み方
・ナプキンを広げるタイミング、扱い方
・サラダについて（トマト・レタス・豆の上手な食べ方）
・パンのマナー(やってはいけなこと、バターの塗り方など)
・フォーク、ナイフの美しい使い方
・お肉料理を上手にいただくコツ

2.和食編：毎日のごはんを丁寧にいただこう

・おしぼりの扱い方
・ごはん茶碗とお椀について
・美しい箸の取り方・置き方
・割りばしの扱い方
・知っておくと楽しい割り箸の種類
・お米の神話について
・やってはいけない和食のタブー
・お鮨のワンポイントマナー

3.カフェ・スイーツ編：カフェタイムをエレガントに楽しもう

・カップ＆ソーサーの扱い
・エレガントなカップの持ち方（珈琲・紅茶）
・品のある砂糖の入れ方、混ぜ方
・世界三大紅茶について
・スコーンをいただくときの注意点
・珈琲メニューの選び方
・ショートケーキのいただき方
・シュークリームのいただき方
・サンドイッチのいただき方

4.中華料理編：意外と知らない中華のマナーをマスターしよう

・知ると楽しい中華の基礎知識
・四大中華料理の特徴
・円卓（ターンテーブル）のマナー
・レンゲの正しい扱い方
・チャーハンのいただき方
・餃子のいただき方
・春巻きのいただき方
・ラーメンをいただくときの注意点
・中国茶のワンポイントマナー

価格：★夏の応援キャンペーン中★

特別価格(8月12日までのお申込み限定)
通常：12,000円→特別価格：6,000円！

さらに、8月12日までにお申込みいただいた方への特典として「お手紙マナー編」もプレゼントいたします。

ぜひとも、この機会にご利用ください。

詳細・お申込みはこちらから

お読みいただき、ありがとうございました。

開催するセミナーのため、事前調査に行ってきました。

セミナーテーマは「コロナ禍の接客」

観光地が、どうお客様から支持を得るかについて話します。

東京の観光地といえばということで、浅草に行ってきました。

第一印象は「思ったより、人がいるな」でした。

もちろん、コロナ前の外国人でごった返しているときとは雲泥の差です。

しかし、あちこちにキレイに浴衣を着た女性たちがたくさんいて、それぞれに写真を撮って楽しみ、浅草寺をお参りする家族連れもたくさんいました。

どんなに自粛ムードになったとしても、人々の「楽しみたい」「ハレの気分を味わいたい」という思いが消えることはありません。

受け入れる側は、制限の中でもそれを最大限に叶える工夫が大事。

いろいろできることがあるなと思いました。

もうひとつの気づきは、精神性について。

浅草は、商売としては相当きびしくなったはず。

お店の方に、お話を伺いました。

以前は、歩けないほど人がいた。外国人だけでなく、修学旅行生も減ってしまったがゆえ、観光客をターゲットにした店舗はそうとう苦しいのだと。

心苦しくなるお話でした。

しかしながら、記憶をさがのぼると、もっともっと前の浅草は、そこまで人でごった返していなかったとも思います。

歩けないほど人が増えたのは、いわゆる外国人の爆買いブームの頃から。

外国の方がたくさん訪れるようになってからです。

とすると、考えようにとっては、浅草はむしろ、以前の情緒が戻ってきたのではないでしょうか。

地べたにしゃがんで飲食をする人はいませんでした。

お手水のひしゃくを、乱暴に扱う人もいませんでした。

浅草寺の境内では、人々はきちんと祈りをささげていました。

観光地の商売人は、そこに価値を見出せるのかどうかだとも思いました。

浅草の情緒や日本人の精神性といった、大切なものが脅かされても、お金さえたくさん稼げればいいのか。

減収と向き合い、収入を得られるように工夫すべき点は工夫しながらも、本来の風情を取りもどせるほうがいいのか。

もちろん、精神論だけではいかないこともあります。

シビアな状況に苦しんでいらっしゃる方が、たくさんいるのだと思います。

しかし、そういう捉え方をすれば、また新たな視点が生まれるのではないでしょうか。

実際のところ、コロナがはじまってから、私自身も収入が減少しています。

しかし、幸福度まで減少したかといえば、そんなことはありません。

むしろ、いろいろな気づきやメリットを得ていて、ここからどうするかだと考えています。

商売人は、そうしたことも受容したうえで、収益を上げる方法を考えることが大事だと思いました。

お金を稼ぐためにお客様を喜ばせるのと、お客様に喜んでもらった結果、お金が入ってくるのとでは、全く意味が違う。

そんなことを感じた、浅草散策でした。

*

本日もお読みいただきありがとうございました。

こんな時代だからこそ、自ら楽しみ、喜ばれる接客をしましょう！

オンライン接客研修のご相談、承ります！

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

＊おもてなし接遇マナー研修

接客スキルを上げたい全ての方へ。「明日からすぐ実践できる」と高い評価をいただいています。
お客様の期待を超えるおなしから、一流の接客マナー、販売会話術、お客様タイプ別対応方法など、接客の極意をお伝えします。

＊ビジネスマナーＤＶＤ講座

◆無料メール講座◆

無料プレゼントPDF
「接客のお悩み解決！接客なんでもQ＆A」付
お受け取りはこちら↓

【お客様があなたのファンになる、愛され接客術】

◆研修・セミナー・講演・執筆のご依頼◆

お問い合わせフォームよりご連絡ください