気温が高くなるにつれて、気になってくるにおいの問題。
汗のにおいや口臭など、自分では意識をして気をつけることができるけれど、職場の人のにおいに悩むことがああったとしたら。
いわゆるスメルハラスメントの問題は、本人にどう伝えるべきなのか。
読売新聞オンラインにて、スメハラ対策へのインタビューをお受けしました。
悩ましい職場のスメハラ問題、なるべく相手を傷つけず、改善してもらうにはどうすればよいのか、ぜひ、こちらからご一読ください。
職場の「体臭」で頭痛や吐き気続出…スメハラ問題、どう対処する？
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この春、ナツメ社様より、はじめての書籍を出版させていただくことになりました。
タイトルは「この1冊で安心！きれいな食べ方＆ふるまい」です。
YouTubeやYahoo!クリエイターズプログラムで配信していた「食べ方＆ふるまい」の動画が、内容を大幅に充実させて、1冊の本になります。
和食、洋食、中華はもちろん、アジア料理にスイーツ、コンビニごはんなどのカジュアルな料理まで、136種類のメニューの食べ方をご紹介しています。
表紙デザインと500点以上ものイラストは、北村ハルコさんに手掛けていただきました。
きれいなイラスト満載で、楽しく学べる本です。
この1冊があれば、どんなシーンでも、自信をもってふるまうことができます。
食べることが大好き！という方にも、ぜひお読みいただきたい本です。
発売は、3月14日を予定しています。
「この1冊で安心！きれいな食べ方＆ふるまい」
2023年3月14日発売 樋口智香子著 ナツメ社様より
既に、Amazonや楽天ブックスではご予約いただくことができます。
長く愛され、お役に立てる本になるようしっかり努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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中学校では、キャリア教育として「職場体験学習」という授業があります。
地域の商店街や事業所で、実際に仕事を経験したり、働く人々と接する学習活動ですが、ここ数年はコロナ禍で中止になる学校がほとんどでした。
ようやく世の中もおちつきを見せはじめ、本年度は、職場体験が復活してきました。
板橋区立中台中学校にて「職場体験に向けたビジネスマナー講座」を承りました。
職場体験に向けて「マナーとは何か」という基本的なところから「身だしなみ・挨拶・表情・言葉遣い・立ち居振る舞い」といったビジネスマナーをお伝えしてきました。
後日、「学んだこと」という内容で感想文をいただきましたので、一部、ご紹介をさせてください。（学校より、掲載の了承をいただいています）
＊マナーを改めて学び、言葉を出さなくても、表情や姿勢を見られるだけで判断されてしまうと学ぶことができた。言葉遣いは、日頃から気をつけていても、間違いやすかったので意識づけていきたいです。
コミュニケーションは、人と人をつなぐ大切なものなので、最初から良い印象を見せられるようにしたいです。
礼の仕方など、ひとつひとつにこだわっていきたいと思いました。
＜身だしなみを整える＞ 清潔感を大切にし、髪の毛の寝ぐせやふけなどを無くす。服装は、ボタンをしっかりしめて、シャツのしわを伸ばしておく。
＜笑顔＞ ミッキーのように、ほほを上げて笑う。
＜挨拶＞ はきはきとしゃべる。発音を良く！
＜敬語を使う＞ 尊敬語、謙譲語、丁寧語、美化語を使い分ける。
後日、先生からも「職場体験を無事に終えてまいりました」とご報告をいただきました。ありがとうございます。
少しづつではありますが、生徒様がのびのびと学習できる世の中になってきて、本当によかったです。
ビジネスマナーの基本は、これから控える受験や面接にもお役立ていただけるはず。心から応援しています。
板橋区立中台中学校の皆様、ありがとうございました。これからの中学校生活も、楽しんでくださいね。
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自分らしいキャリアを見つけたい、就活生のためのプラットフォーム「PORTキャリア」
アドバイザーのお役目をいただきました。
主に、ビジネスマナーを担当いたします。
就活において、ビジネスマナーを心得ておくことは、大きな強みになります。
ビジネスマナーの根底にあるのは「相手思い」の精神です。
エントリーシートの書き方からはじまり、面接での話し方・伝え方・立ち居振る舞い等々、いかに、相手を思いやった行動ができるか。
そうした行動が、就活のような人生の大切なシーンで、信頼を得ることにつながります。
私は、過去10年間、10000人以上の新入社員研修をお預かりしてきました。
とかく、厳しいイメージのある新入社員研修ですが「社会人になるって、こんなにも希望に満ちて、楽しいものなんだ」と思っていただける研修を心がけています。
PORTキャリアでも、一生モノのビジネスマナーを楽しく学べるコンテンツを配信してゆきます。
就活生の皆様へのメッセージをしたためましたので、どうぞこちらからご覧ください。↓ ↓
日本法令様から、社労士事務所様向け、DVD・オンライン講座がリリースされました。
「社労士事務所のための 絶対におさえておきたい顧問先対応とコミュニケーション」
特定社会保険労務士の米澤裕美先生とのコラボレーションです。
以下、主な内容です。私は、第一部のビジネスマナーとコミュニケーションのパートを担当しています。
第１部 《社労士事務所向け》ビジネスマナーとコミュニケーションの本質と基礎
１ 訪問のマナー
２ 来客対応
３ 電話・メール
［講師］
アカデミー・なないろスタイル
マナー・コミュニケーション研修講師 樋口智香子
第２部 《社労士事務所向け》顧客と良い関係性を築くためのコミュニケーション術
１ 社労士事務所で必要な３つの力
２ なぜコミュニケーション力が必要なのか
３ 社労士業においてのコミュニケーションの難しさ
４ コミュニケーションの工夫
５ 会話からニーズを拾い提案へつなげる
６ 資料の見せ方で高品質に見せる工夫
７ 提案書の作成（参考）
［講師］
米澤社労士事務所代表 特定社会保険労務士 米澤裕美先生
［収録書式］
講義レジュメ（PDF）
提案資料（PowerPoint）
ビジネスマナーチェックリスト（Excel、PowerPoint）
コミュニケーション課題発掘チェックリスト（Excel、PowerPoint）
専門家にもホスピタリティが求められる時代となりました。
おもてなし力をアップさせ、顧問先とより良い関係を築きたい社労士事務所の皆様、ぜひご活用くださいね。
