愛されマナー 接客マナー・ビジネスマナー・新入社員研修|アカデミー・なないろスタイル 樋口智香子(千葉 銀座)

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【接客セミナー】お客様を夢中にさせる接客術 青森県つがる商工会 様

青森県 つがる商工会様にて、消費税転嫁対策講座をお預かりしました。

テーマは「お客様を夢中にさせる接客術」

・接客上手になる3つのポイント
・観察力をアップする方法
・女性心理に添った販売方法
・女性客へのエスコートやマナー
・最強モテの笑顔を作る方法

などをお伝えしました。

商工会議所でのセミナーをスタートしたのは2014年。ここ、つがる商工会で144か所目になります。
思い起こせば第1回目に訪れたのが青森県の十和田でした。
こうしてまた青森県に訪れることができて感慨深かったことは言うまでもありません。

セミナー終了後は、参加者さまと集合写真をパチリ!

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撮影してくださったのは青森県五所川原で写真スタジオ「モトヤマスタジオ」を営まれているお二人です。

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写真撮影を快く引き受けてくださり、そのサービス精神はさすが!です。
「お客様を夢中にさせる接客術」の実例を目の当たりにしたようでした。

Facebookにも、下記のようにセミナーのご感想をシェアしていただきました。

顧客を夢中にさせる接客術セミナー。とても良かった。地元で良いセミナー受けれて感謝です!。

つがるの皆様はとても気さくで親切にしていただき、終始、和やかなセミナーとなりました。

お客様を夢中にさせる接客術、他にもたくさんのご感想をいただいましたのでご紹介させてください。

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女性目線、女性の脳大変興味深かったです。
おじぎが素敵でした。(女性・30代・医療事務)

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*講義だけでなく、笑顔の作り方、ペンの渡し方など実践もあって楽しく過ごすことができました。
(女性・40代・看護師)

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*とにかく全てが良い勉強になりました!!
特にカイロ院を開業している為に何かと毎日行っている事の復習みたいな感じで、楽しいときを過ごすことが出来ました!

(女性・50代以上・サービス業)

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*女性の購買力を活用しようと思いました。
しぐさ、振る舞いを日頃より使い、身に付けたいと思います。
ジェントルマンになる様に、エスコートしたいと思います。

(男性・50歳以上・保険代理業)

ほか、うれしいご感想をありがとうございました。ぜひ、あなたの接客でお客様を夢中にさせてくださいね。

青森県といえば、りんごが有名ですが、地酒「豊盃」や新鮮な魚介など、おいしいものがたくさん!

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また伺える機会を楽しみにしています。つがる商工会のみなさま、ありがとうございました!

本日も、お読みいただきありがとうございました。

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樋口 智香子

樋口 智香子

人材育成・マナー・コミュニケーション研修講師。
元、資生堂ビューティコンサルタント。NLP心理学とマナーを組み合わせた独自のメソッドを提唱。コミュニケーションスキルを通じて、人を思いやれる・愛される人を育てるべく、全国にそのメソッドを伝えている。

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